Karriere

Unsere offenen Stellen:

Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in im Kundenservice / Customer Service (m/w/d)

Wir suchen Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung / Customer Service!
BEWERBUNGEN BITTE AUSSCHLIEßLICH AN: [email protected]

Welche Aufgaben erwarten Dich:

Du bist zentrale Anlaufstelle für die Kundenkommunikation
Du löst die Kundenanfragen selbstständig und bestichst mit Freundlichkeit
Du arbeitest aktiv mit im Unternehmen und hilfst uns dabei, Prozesse zu optimieren
Du kommunizierst mit unseren Kunden überwiegend schriftlich, teils am Telefon
Du bearbeitetest Bestellprozesse und begleitest unsere Kunden bei offenen Fragen
leichte Buchhaltungsaufgaben sind keine Herausforderung für Dich
Du kommunizierst mit unseren Kunden über typische Marktplätze wie Amazon, Otto, Home24 und Co.
Du bist die Schnittstelle unserer Logistik, dem Vertrieb, Herstellern und Lieferanten
Du unterstützt uns bei vielfältigen Projekten und Aufgaben

Was erwarten wir von Dir:

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice wünschenswert (keine Voraussetzung) - Quereinstieg möglich.
sicher an der Tastatur (10-Fingerschreiben oder vergleichbar)
lösungsorientiertes und aktives Mitarbeiten im Unternehmen
ein freundliches, sympathisches und kommunikatives Auftreten
organisierte und strukturierte Arbeitsweise
ein hohes Maß an Empathie und Teamfähigkeit
ein gewisses Maß an wirtschaftlichem Verständnis
eine stark kundenorientierte Arbeitsweise
sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
gute Englischkenntnisse

Worauf Du Dich freuen kannst:

eine unbefristete Anstellung in Wartenberg
ein dynamisches und motiviertes Team mit moderner Startup-Atmosphäre
familiäres und unternehmerisches Miteinander sowie „Duz-Kultur“
flache Hierarchien
Gelegentliches Homeoffice - für wichtige persönliche Anlasse, um Beruf und Arbeit zu vereinbaren (regelmäßiges Homeoffice ist nicht vorgesehen)
Aufstiegschancen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem du Deine Persönlichkeit einbringen kannst
Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum für Dich
ein Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch und Apple Geräten
exklusive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
kostenfreie Getränke
kostenfreies Parken
Teambuilding und Mitarbeiterevents
Weihnachtsgeld sowie erfolgsorientierte Boni

Arbeitsort: 36367 Wartenberg
Arbeitsbeginn: ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit (36 - 40 Std./Woche)

Sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) einschließlich des möglichen Eintrittstermines bitte ausschließlich per E-Mail an: [email protected]

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!